Privacyverklaring
Om als stad een goede dienstverlening te kunnen aanbieden, werken wij veel met persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met jouw persoonsgegevens. We zijn hiertoe ook verplicht door de Europese privacywetgeving (de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel AVG).
Met deze privacyverklaring willen we je zo goed mogelijk informeren over hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan.
Wij gebruiken jouw gegevens enkel als we er een duidelijk en gerechtvaardigd doel voor hebben vastgelegd. Dit kan enkel:
Wij vragen enkel de strikt noodzakelijke gegevens op en springen hier zorgvuldig mee om. Dit betekent dat onze medewerkers hier discreet mee omspringen, controleren of ze volledig en correct zijn en instaan voor de beveiliging ervan.
Wij geven je gegevens niet door aan andere partijen, tenzij er daarvoor een wettelijke basis is.
Via de wetgeving over openbaarheid van bestuur kunnen derden een verzoek om informatie bij ons indienen. Daarbij worden je gegevens in principe niet vrijgegeven. In elk geval gaat hier altijd een toetsing aan de privacywetgeving aan vooraf.
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de uitvoering van onze taak, rekening houdend met de archiefwetgeving. Eén van onze taken is het bijhouden van statistieken. Daarbij worden je gegevens steeds anoniem gemaakt.
Je hebt de volgende rechten volgens de privacywetgeving:
Zolang aan één van de bovenstaande rechten niet voldaan werd, mag je ons vragen om je gegevens niet meer te gebruiken.
Je kunt je rechten uitoefenen door ons te contacteren. Voor onze contactgegevens, zie onderaan. Je zult steeds je identiteit moeten aantonen. Wij laten binnen één maand weten wat er met je verzoek zal gebeuren.
Wanneer je onze websites bezoekt worden bepaalde gegevens verzameld die ons in staat stellen om onze website te verbeteren en om je surfervaring gemakkelijker en aangenamer te maken.
Bij het bezoeken van onze websites verzamelen we je domeinnaam (IP-adres), informatie over de pagina’s die je hebt geraadpleegd om naar onze site te gaan, informatie over de pagina’s die je op onze website bezoekt, je emailadres (als je dit aan ons communiceert) en andere informatie die je ons vrijwillig verstrekt.
Onze websites maken gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het toestel van de gebruiker worden gezet door de server van een website. Cookies maken de surfervaring gemakkelijker en aangenamer, door informatie over hoe gebruikers tussen pagina's surfen op te slaan of hun voorkeuren anoniem bij te houden. Sommige cookies zorgen ervoor dat een website grafisch netjes verschijnt, andere dat een websiteapplicatie correct werkt. Cookies zijn ook nodig voor analyses van het surfgedrag bv. via Google Analytics. Op basis van deze anonieme analyses kan de stad deze site beter afstemmen op de behoeften en voorkeuren van de gebruikers. Als je onze website verder bezoekt zonder de cookie-instellingen aan te passen en de link 'ga verder' aanklikt gaan we ervan uit dat je de installatie van cookies aanvaardt. Als je niet wilt dat een website cookies op je computer plaatst, kun je je browser zo instellen. Als je de cookies weigert, is het mogelijk dat sommige onderdelen van deze website niet of niet optimaal werken.
De stad wil sterk inzetten op digitale dienstverlening en zal in de toekomst meer en meer producten en diensten digitaal aanbieden. Het Mijn Aalst-profiel is je persoonlijke digitale toegang tot de stad. Je vindt er een overzicht van je digitale aanvragen, de nieuwsbrieven waar je op geabonneerd bent en kunt er de status van je meldingen opvolgen. Je kunt zelf je gegevens beheren in Mijn Aalst.
Je kunt je elektronische identiteitskaart (eID) koppelen aan je Mijn Aalst-profiel. Dit zorgt ervoor dat je bepaalde aanvragen vlotter kunt afhandelen doordat de stad je officieel kan identificeren. Om je eID te koppelen heb je een kaartlezer nodig. Je vindt meer informatie over de mogelijkheden en het gebruik van de eID op http://eid.belgium.be/nl/.
De stad gebruik Google Maps als basiskaart van het stadsplan. De stad is niet verantwoordelijk voor de correctheid van de kaartgegevens van Google Maps. Kaartfouten kan je rechtstreeks via Google Maps rapporteren. De stad is wel bevoegd voor de interessepunten die toegevoegd worden in verschillende lagen op het plan. Fouten of opmerkingen hierover kan je doorgeven via info@aalst.be.
UiT in Aalst geeft een overzicht van activiteiten op Aalsters grondgebied. Stadsdiensten, bewoners, verenigingen, bedrijven… voeren via dit platform hun activiteiten in. De stad is niet aansprakelijk voor eventuele fouten in dit overzicht.
De stad is niet aansprakelijk voor mogelijke beperkingen van het internet of de browser die je gebruikt om deze site te bezoeken. De stad neemt voorzorgsmaatregelen om deze website te beschermen tegen virussen of andere kwaadwillige acties die uw computersysteem zouden kunnen beschadigen. De stad kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor verlies van data of schade aan computersystemen door gebruik van elementen van deze website.
De stad staat te allen tijde open voor meldingen van kwetsbaarheden, probeert deze zo snel mogelijk op te lossen, en rekent tevens ook op uw medewerking om alles zo veilig mogelijk te houden. De volledige responsible disclosure kan nagelezen worden via: https://aalst.be/infofiche/responsible-disclosure.
De inhoud van de website is auteursrechtelijk beschermd ( = copyright). Dit betekent dat de stad eigenaar is van alle informatie op deze website. Om foto-, beeld- of videomateriaal te gebruiken of verspreiden vraag je vooraf toestemming. Dit kan via info@aalst.be. Hergebruik van teksten is toegestaan mits bronvermelding.
Heb je vragen, opmerkingen of klachten, laat het ons dan weten. Dit kan per e-mail naar info@aalst.be of per brief naar: administratief centrum, Werf 9 - 9300 Aalst
Daarnaast heb je het recht om een klacht neer te leggen bij de Vlaamse Toezichtcommissie op contact@toezichtcommissie.be.
Aangezien de manier waarop we met jouw persoonsgegevens omgaan kan wijzigen, vinden we het belangrijk om je goed te informeren over wanneer onze privacyverklaring werd aangepast.
Deze versie (versie 1.2) werd laatst aangepast op 30 april 2020.